1.1. Organizatorul Concursului Facebook AmParcat - „Credite Cadou” este ELECTRONIC SKILLS S.R.L., societate cu răspundere limitată, constituită conform legislației din România, înregistrată la Registrul Comerțului sub nr. J2022006672236, având cod unic de înregistrare fiscală 46925145, cu sediul social în București, Sectorul 1, Str. Argentina nr. 25, etaj parter, denumită în continuare „Organizatorul”.
1.2. Concursul este desfășurat de Organizator prin intermediul paginii oficiale de Facebook AmParcat, în scopul promovării aplicației AmParcat și a serviciilor oferite prin intermediul acesteia.
1.3. Prezentul regulament are caracter de regulament-cadru și se aplică tuturor edițiilor Concursului Facebook AmParcat - „Credite Cadou” desfășurate de Organizator, având ca premii credite AmParcat, până la modificarea, înlocuirea sau încetarea acestuia de către Organizator.
2.1. Concursul Facebook AmParcat - „Credite Cadou” este o campanie promoțională cu premii, desfășurată fără taxă de participare și fără obligația efectuării unei achiziții.
2.2. Câștigătorii sunt desemnați pe baza criteriului comunicat în prezentul regulament și/sau în postarea oficială a concursului, respectiv numărul de reacții valide obținute de comentariile eligibile publicate de participanți.
2.3. Participarea la concurs implică acceptarea prezentului regulament și a regulilor specifice indicate în postarea oficială aferentă fiecărei ediții.
3.1. Concursul se desfășoară în perioada indicată în postarea oficială publicată de Organizator pe pagina oficială de Facebook AmParcat.
3.2. Pentru fiecare ediție, postarea oficială va indica cel puțin:
a) data și ora de începere;
b) data și ora de încheiere;
c) premiile acordate;
d) modalitatea de participare;
e) numărul de câștigători;
4.1. La Concursul Facebook AmParcat - „Credite Cadou” pot participa persoanele fizice care:
a) au împlinit vârsta de 18 ani;
b) au domiciliul sau reședința în România;
c) dețin un cont real de Facebook;
d) dețin sau își pot crea un cont în aplicația AmParcat;
e) respectă prezentul regulament și regulile indicate în postarea oficială.
4.2. Participarea la concurs este gratuită și nu este condiționată de achiziționarea vreunui produs sau serviciu AmParcat.
4.3. Organizatorul își rezervă dreptul de a invalida participările provenite de la conturi false, conturi automate, conturi create exclusiv pentru concursuri sau conturi care utilizează metode artificiale de influențare a rezultatului.
5.1. Pentru a participa la concurs, participantul trebuie să publice un comentariu la postarea oficială, în perioada indicată în postare, și să urmărească pagina.
5.2. Fiecare participant poate publica unul sau mai multe comentarii, însă același participant poate câștiga un singur premiu în cadrul aceleiași ediții.
5.3. În cazul în care același participant are mai multe comentarii eligibile aflate pe poziții câștigătoare, acesta va primi premiul cel mai mare aferent poziției ocupate, iar următorul participant eligibil va urca în clasament pentru premiul rămas disponibil.
5.4. Comentariile care conțin limbaj ofensator, discriminatoriu, obscen, defăimător, ilegal, conținut copiat/plagiat sau care încalcă drepturile altor persoane pot fi eliminate sau invalidate de Organizator.
5.5. Distribuirea postării sau etichetarea altor persoane nu reprezintă condiții obligatorii de participare, nu constituie criterii de validare și nu influențează acordarea premiilor.
5.6. Criteriul principal de desemnare a câștigătorilor este numărul de reacții valide obținute de comentariul eligibil publicat de participant.
6.1. Premiile acordate în cadrul fiecărei ediții sunt:
a) Premiul I: 100 credite AmParcat (echivalentul a 100 lei);
b) Premiul II: 75 credite AmParcat (echivalentul a 75 lei);
c) Premiul III: 50 credite AmParcat (echivalentul a 50 lei).
6.2. Premiile sunt acordate exclusiv sub formă de credite AmParcat și nu pot fi înlocuite cu bani, transferate către alte persoane sau preschimbate în alte produse ori servicii.
6.3. Creditele AmParcat acordate ca premii în cadrul concursului pot fi utilizate exclusiv pentru achitarea parcării prin intermediul aplicației AmParcat, în condițiile tehnice și comerciale disponibile în aplicație la momentul utilizării acestora.
6.4. Creditele AmParcat se utilizează potrivit termenilor și condițiilor generale aplicabile serviciilor AmParcat.
7.1. La finalul perioadei concursului, Organizatorul va verifica manual comentariile eligibile și numărul de reacții primite de fiecare comentariu.
7.2. Vor fi desemnați 3 câștigători, după cum urmează:
a) Premiul I: participantul al cărui comentariu eligibil a obținut cel mai mare număr de reacții valide;
b) Premiul II: participantul al cărui comentariu eligibil a obținut al doilea cel mai mare număr de reacții valide;
c) Premiul III: participantul al cărui comentariu eligibil a obținut al treilea cel mai mare număr de reacții valide.
7.3. Sunt luate în considerare reacțiile disponibile și vizibile public la momentul verificării de către Organizator, inclusiv Like, Love, Care, Haha, Wow sau alte reacții puse la dispoziție de Facebook.
7.4. Reacțiile vor fi verificate la data și ora indicate în postarea oficială sau, în lipsa unei ore exacte, într-un termen rezonabil după încheierea concursului.
7.5. Organizatorul poate realiza capturi de ecran sau alte evidențe interne la momentul verificării, pentru documentarea rezultatului concursului.
7.6. Organizatorul poate exclude reacțiile care prezintă indicii rezonabile de fraudă, automatizare, cumpărare de reacții, utilizare de conturi false, ferme de like-uri sau orice altă conduită contrară bunei-credințe.
În cazul în care două sau mai multe comentarii eligibile obțin același număr de reacții pentru una dintre pozițiile câștigătoare, va fi declarat câștigător comentariul publicat primul, conform informațiilor disponibile pe Facebook la momentul verificării.
9.1. Câștigătorii vor fi verificați și validați de Organizator, prin administratorul paginii oficiale de Facebook AmParcat și/sau prin reprezentanții desemnați ai Organizatorului.
9.2. Câștigătorii vor fi anunțați public prin comentariu la postarea concursului, prin postare separată sau prin actualizarea postării concursului, în maximum 7 zile calendaristice de la data încheierii ediției.
9.3. După anunțarea publică, câștigătorii vor fi contactați prin mesaj privat Facebook sau vor fi invitați să contacteze Organizatorul prin mesaj privat, pentru identificarea contului AmParcat în care urmează să fie acordat premiul.
9.4. Pentru acordarea premiului, câștigătorul trebuie să furnizeze datele necesare identificării contului său AmParcat, respectiv, după caz:
a) numele și prenumele;
b) numărul de telefon sau adresa de e-mail asociată contului AmParcat;
c) alte informații strict necesare pentru validarea contului și acordarea premiului.
9.5. Organizatorul nu va solicita date de card, parole, coduri de autentificare sau alte date confidențiale care nu sunt necesare acordării premiului.
9.6. Câștigătorul trebuie să răspundă solicitării Organizatorului în termen de maximum 7 zile calendaristice de la data contactării.
9.7. Dacă un câștigător nu răspunde în termenul prevăzut, refuză premiul, nu furnizează datele necesare validării sau nu respectă prezentul regulament, Organizatorul are dreptul să îl invalideze și să acorde premiul următorului participant eligibil, potrivit clasamentului rezultat din numărul de reacții valide.
9.8. După validarea completă a datelor câștigătorului, premiul va fi acordat în contul AmParcat indicat de acesta în termen de maximum 48 de ore.
10.1. Participanții trebuie să respecte un limbaj civilizat și să nu publice conținut ofensator, discriminatoriu, obscen, defăimător, ilegal sau care încalcă drepturile altor persoane.
10.2. Organizatorul poate invalida participările care:
a) nu respectă cerințele postării oficiale;
b) sunt transmise în afara perioadei concursului;
c) provin de la conturi false sau automate;
d) utilizează metode artificiale de influențare a rezultatului;
e) includ reacții cumpărate, boți, ferme de like-uri sau alte mecanisme similare;
f) conțin limbaj ori conținut neadecvat;
g) încalcă prezentul regulament sau regulile Facebook/Meta.
10.3. Organizatorul are dreptul să solicite clarificări rezonabile pentru validarea unui câștigător și să refuze acordarea premiului dacă există indicii serioase de fraudă sau nerespectare a regulamentului.
11.1. Prin participarea la Concursul Facebook AmParcat - „Credite Cadou”, participanții înțeleg că, în cazul câștigării premiului, Organizatorul poate publica numele de profil Facebook/username-ul câștigătorului, premiul acordat și ediția aferentă, în scopul asigurării transparenței concursului.
11.2. Organizatorul nu va publica date personale suplimentare ale câștigătorului, precum număr de telefon, e-mail, adresă, date de identificare din aplicație sau alte date care nu sunt necesare comunicării rezultatului.
12.1. Organizatorul va respecta obligațiile fiscale aplicabile premiilor acordate, în măsura în care acestea sunt incidente în funcție de natura și valoarea premiului.
12.2. În cazul în care, potrivit legii, pentru acordarea unui premiu este necesară colectarea unor date suplimentare ale câștigătorului în scop fiscal, Organizatorul va solicita doar datele strict necesare îndeplinirii obligațiilor legale.
12.3. Organizatorul își rezervă dreptul de a reevalua tratamentul fiscal aplicabil în cazul modificării valorii premiilor, al modificării mecanismului concursului sau al modificării cadrului legal aplicabil.
13.1. Datele cu caracter personal ale participanților și câștigătorilor sunt prelucrate de Organizator în scopul organizării Concursului Facebook AmParcat - „Credite Cadou”, verificării eligibilității, desemnării și validării câștigătorilor, acordării premiilor, soluționării eventualelor reclamații și îndeplinirii obligațiilor legale.
13.2. Datele prelucrate pot include, după caz: numele de profil Facebook, comentariul publicat, reacțiile obținute, numele și prenumele, numărul de telefon, adresa de e-mail asociată contului AmParcat, identificatorul contului AmParcat și alte date strict necesare pentru acordarea premiului.
13.3. Temeiurile prelucrării pot fi, după caz, executarea raportului juridic născut prin participarea la concurs, interesul legitim al Organizatorului de a administra și documenta concursul, precum și îndeplinirea obligațiilor legale aplicabile.
13.4. Datele vor fi păstrate pe durata necesară organizării concursului, acordării premiilor și soluționării eventualelor sesizări, iar datele necesare pentru îndeplinirea obligațiilor legale vor fi păstrate conform termenelor prevăzute de lege.
13.5. Participanții beneficiază de drepturile prevăzute de legislația privind protecția datelor, inclusiv dreptul de acces, rectificare, ștergere, restricționare, opoziție și dreptul de a se adresa autorității competente în domeniul protecției datelor.
13.6. Solicitările privind datele personale pot fi transmise la adresa: contact@amparcat.ro.
14.1. Concursul Facebook AmParcat - „Credite Cadou” este organizat exclusiv de Organizator.
14.2. Concursul nu este sponsorizat, susținut, administrat sau asociat cu Facebook/Meta.
14.3. Prin participarea la concurs, participanții înțeleg că informațiile furnizate sunt transmise Organizatorului, nu Facebook/Meta.
14.4. Participanții exonerează Facebook/Meta de orice răspundere în legătură cu organizarea și desfășurarea concursului, în limitele permise de lege.
14.5. Participanții trebuie să respecte termenii, politicile și regulile Facebook/Meta aplicabile utilizării platformei.
15.1. Organizatorul își rezervă dreptul de a modifica, suspenda sau înceta o ediție a concursului în cazul apariției unor situații obiective, tehnice, juridice sau de altă natură care împiedică desfășurarea acesteia în condiții normale.
15.2. Orice modificare va fi comunicată participanților prin mijloace rezonabile, de regulă prin actualizarea postării oficiale sau printr-o postare separată.
15.3. Modificările nu vor afecta drepturile deja câștigate de participanții validați, cu excepția situațiilor de fraudă, eroare evidentă sau încălcare a regulamentului.
16.1. Participanții pot transmite sesizări privind desfășurarea concursului în termen de maximum 3 zile calendaristice de la anunțarea câștigătorilor.
16.2. Sesizările pot fi transmise prin mesaj privat către Organizator sau la adresa de e-mail: contact@amparcat.ro.
16.3. Organizatorul va analiza sesizările și va transmite un răspuns într-un termen rezonabil, în funcție de complexitatea situației.
17.1. Participarea la Concursul Facebook AmParcat - „Credite Cadou” implică acceptarea integrală a prezentului regulament și a regulilor specifice indicate în postarea oficială aferentă fiecărei ediții.
17.2. Regulamentul va fi disponibil gratuit participanților prin publicare pe website-ul Organizatorului, prin link în postarea concursului sau prin altă modalitate indicată de Organizator.
17.3. În caz de neconcordanță între prezentul regulament și regulile speciale indicate într-o postare oficială, vor prevala regulile speciale ale ediției respective, cu condiția ca acestea să nu contravină legii și principiilor prezentului regulament.